เทศบาลตำบลปัถวี อำเภอมะขาม จังหวัดจันทบุรี

เพศ

ชาย

46.15%

หญิง

53.85%

สถานภาพผู้ตอบ

ผู้รับบริการ

25.75%

เจ้าหน้าที่/พนักงานของรัฐ

34.13%

ผู้เข้าใช้บริการทั่วไป

21.56%

อื่นๆ

18.56%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความสุภาพ เป็นมิตร

พอใจมากที่สุด

22.75%

พอใจมาก

24.87%

ปานกลาง

17.99%

พอใจน้อย

17.46%

พอใจน้อยที่สุด

16.93%

เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจสะดวก รวมเร็ว

พอใจมากที่สุด

20.93%

พอใจมาก

28.49%

ปานกลาง

18.02%

พอใจน้อย

17.44%

พอใจน้อยที่สุด

15.12%

เจ้าหน้าที่ดูแลเอาใจใส่ กระตือรือร้น เต็มใจให้บริการ

พอใจมากที่สุด

21.14%

พอใจมาก

25.71%

ปานกลาง

19.43%

พอใจน้อย

17.14%

พอใจน้อยที่สุด

16.57%

เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ หรือตอบข้อซักถามได้เป็นอย่างดี

พอใจมากที่สุด

23.57%

พอใจมาก

29.29%

ปานกลาง

17.14%

พอใจน้อย

15.00%

พอใจน้อยที่สุด

15.00%

การให้บริการเป็นระบบและเป็นขั้นตอน

พอใจมากที่สุด

22.03%

พอใจมาก

28.81%

ปานกลาง

20.34%

พอใจน้อย

16.10%

พอใจน้อยที่สุด

12.71%

มีระยะในการให้บริการที่เหมาะสมกับสภาพงาน

พอใจมากที่สุด

25.23%

พอใจมาก

30.84%

ปานกลาง

17.76%

พอใจน้อย

14.02%

พอใจน้อยที่สุด

12.15%

มีการให้บริการเป็นไปตามลำดับก่อน-หลัง อย่างยุติธรรม

พอใจมากที่สุด

25.23%

พอใจมาก

34.58%

ปานกลาง

14.95%

พอใจน้อย

12.15%

พอใจน้อยที่สุด

13.08%

มีอุปกรณ์ เครื่องมือที่พร้อมในการให้บริการ

พอใจมากที่สุด

19.09%

พอใจมาก

31.82%

ปานกลาง

24.55%

พอใจน้อย

11.82%

พอใจน้อยที่สุด

12.73%

มีแบบฟอร์มที่สะดวกในการกรอกข้อมูล

พอใจมากที่สุด

21.24%

พอใจมาก

27.43%

ปานกลาง

23.01%

พอใจน้อย

14.16%

พอใจน้อยที่สุด

14.16%

มีตู้แสดงความคิดเห็นหรือแบบประเมินการบริการ

พอใจมากที่สุด

24.30%

พอใจมาก

23.36%

ปานกลาง

23.36%

พอใจน้อย

16.82%

พอใจน้อยที่สุด

12.15%

มีสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่นที่นั่งพักสำหรับผู้มาใช้บริการ ที่จอดรถ น้ำดื่ม ฯลฯ

พอใจมากที่สุด

22.68%

พอใจมาก

28.87%

ปานกลาง

20.62%

พอใจน้อย

14.43%

พอใจน้อยที่สุด

13.40%

สถานที่ให้บริการมีความปลอดภัย สะอาด เป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

22.66%

พอใจมาก

25.78%

ปานกลาง

23.44%

พอใจน้อย

14.84%

พอใจน้อยที่สุด

13.28%

มีเครื่องมือ/อุปกรณ์/ระบบการบริการข้อมูลสารสนเทศ

พอใจมากที่สุด

24.30%

พอใจมาก

27.10%

ปานกลาง

25.23%

พอใจน้อย

12.15%

พอใจน้อยที่สุด

11.21%

สภาพภูมิทัศน์มีความสวยงาม เหมาะสมและเป็นระเบียบ

พอใจมากที่สุด

22.55%

พอใจมาก

23.53%

ปานกลาง

27.45%

พอใจน้อย

13.73%

พอใจน้อยที่สุด

12.75%

การปลูกต้นไม้ให้ความร่วมรื่น การจัดสวนหย่อมมีความเหมาะสม

พอใจมากที่สุด

19.66%

พอใจมาก

25.64%

ปานกลาง

23.08%

พอใจน้อย

17.09%

พอใจน้อยที่สุด

14.53%

อาคารสถานที่มีความเป็นเอกลักษณ์ มั่นคงสวยงาม

พอใจมากที่สุด

24.11%

พอใจมาก

23.21%

ปานกลาง

24.11%

พอใจน้อย

15.18%

พอใจน้อยที่สุด

13.39%

ข้อเสนอแนะ

ดีมากครับ ดีมากครับ บริการดีมากครับ บริการดีมากครับ ดีมากๆ ไม่มีที่จอดรถ ปรับปรุงระบบโทรศัพท์ ที่จอดรถน้อยไป ไม่มีต้นไม้ ไม่มีที่ร่มสำหรับจอดรถผู้ที่มาติดต่อ เพิ่มสถานที่รองรับผู้บริการ พึงพอใจมาก - เป็นกำลังในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ทุกท่านค่ะ พอใจมากครับ ควรจะมีโรงจอดรถสำหรับรองรับประชาชนที่มาติดต่อราชการให้มากกว่านี้ ดีมาก ควรจัดแบ่งเป็นสัดส่วนเพื่อความเป็นระเบียบและทันสมัยมากขึ้น - - จัดสถานที่จอดรถให้เป็นสัดส่วน มีพื้นที่ต้นไม้ให้ร่มรื่นมากกว่านี้ ซ่อมแซมห้องน้ำใหม่ ให้มันดีขึ้นกว่านี้ - อยากให้ทำโครงการแบบนี้เรื่อยๆค่ะมีประโยชน์มากสำหรับผู้รับการอบรม - ไม่มี สถานที่แคบ ที่นั่งรอ มีน้อยและร้อนเพราะให้รอด้านนอก อยากให้มีน้ำดื่มไว้บริการด้วย อยากให้มีจอดรถที่มีหลังคาบังแดด สถานที่แคบไปหน่อย สถานที่คับแคบไปหน่อย - - สภาพแวดล้อมปรับปรุงนิดหน่อย สถานที่จอดรถ